En ocasiones los usuarios de plataformas digitales experimentan algún problema que no necesariamente está relacionado con la plataforma o su contenido, sino con un agente externo como la velocidad de internet, la configuración del equipo o el navegador.
Para orientar a nuestros usuarios estaremos compartiendo en esta área consejos generales y mejores prácticas para el uso de las plataformas digitales: