Sabemos que en ocasiones los alumnos olvidan su contraseña y no pueden acceder a la plataforma. El equipo de soporte puede ayudar a restaurar las contraseñas de docentes y estudiantes, y en el caso de los estudiantes los profesores también pueden hacerlo.
A continuación le compartimos un video tutorial sobre el proceso de restauración de contraseña desde la cuenta del profesor.
Si requiere algún apoyo adicional por favor escriba a soporte@pearson.com y con gusto le ayudaremos.
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